今年以来，昭通地区多次出现持续低温雨雪天气，导致机场许多进出港航班出现多日连续取消或延误。面对罕见的极端天气，昭通机场高度重视，严格按照相关要求，及时启动《昭通机场除冰雪保障预案》和《昭通机场航班不正常处置预案》等紧急预案，积极做好航班保障和旅客服务工作，严格把握天气标准，确保飞行安全，尽可能将恶劣天气对旅客出行的影响降至最低。
保证气象资料准确，做好飞行保障工作。航务气象班组严格按照特殊天气观测、预报标准进行气象观测和预报，积极的与昭通市气象局联系，保证气象观测和预报数据的准确性；同时，航行管制班组在第一时间发布特殊天气航行情报，加强与航空公司签派的沟通、协调，掌握航班动态，通过微博发布航班情况，做好不正常航班的处置准备。
提高服务质量，做好旅客服务工作。一是地服部全面提高不正常航班期间的服务质量，为旅客提供"一站式"的问讯、指引以及其他保障服务；二是与航空公司机票代理人联系，取得旅客的通讯方式，在航班延误或者取消后，及时的通知旅客，减少因航班不正常给旅客带来的麻烦；三是延长了航站楼内的服务时间，向旅客提供饮用水和住宿、餐食等服务；四是耐心地向旅客公布最新航班信息，在一定程度上缓解了因航班不正常给旅客带来的焦躁情绪。
加强内部管理，确保机场区域内平稳。一是机场部加强了机场道面巡视、鸟害防治和后勤保障设施设备的检查工作，并及时组织人员维护电力线路、抢修冻裂的水管，保证水电正常；二是护卫部加大了航站楼等重点区域的治安管理及巡逻力度，确保了机场区域内的平稳、安定。
昭通机场通过积极的采取措施，确保了低温雨雪天气下的飞行安全，未出现大量旅客滞留机场情况，未发生旅客因航延引起的不满和投诉。
连续极端低温雨雪天气导致昭通机场航班飞行极大的不稳定，这给广大旅客出行带来不便的同时，对昭通脆弱的航空旅客运输市场持续发展更带来了巨大的影响。为稳定市场信心，在下一步的工作中，昭通机场将在确保飞行安全的前提下，采取更加积极主动的措施，加强与政府相关部门、航空大客户、旅行社、新闻媒体等的沟通协调，及时通过多种方式发布准确航班运行信息，最大限度减少因航班不正常对客源市场的影响，努力确保昭通航空运输市场健康稳定发展。