加强培训，提高员工工作技能

10月31日，昭通机场对地服部全体员工进行了威胁信息记录培训，通过培训，让员工掌握接听威胁电话技巧，掌握威胁电话记录单的填写，并观看了深圳航空威胁电话的视频。通过培训，进一步强化了员工安全意识，员工工作技能有明显改进。